Política de Privacidade

Última atualização: 22/03/2026  ·  Versão 1.0

A Helena Arte & Restauro, nome fantasia da empresa de titularidade de Helena da Silva Lopes (CNPJ: 41.035.192/0001-59), esta comprometida com a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Esta política descreve quais dados coletamos, como os utilizamos, por quanto tempo os armazenamos e quais são os seus direitos como titular dos dados.

1. Controlador dos Dados

O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:
Helena da Silva Lopes
CNPJ: 41.035.192/0001-59
E-mail: contato@atualizardados.in.net

2. Dados que Coletamos

Podemos coletar as seguintes categorias de dados, conforme sua interação com o site:

• Dados de identificação: nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp;
• Dados do projeto: tipo de obra, servico ou informacoes enviadas voluntariamente;
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de browser, sistema operacional, páginas visitadas, data e hora de acesso;
• Cookies de sessão: utilizados exclusivamente para funcionamento técnico do site.

3. Finalidade do Tratamento

Seus dados são tratados para as seguintes finalidades:

• Responder mensagens e solicitações de orçamento enviadas pelo formulário de contato;
• Garantir o funcionamento correto e seguro do site;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
• Análise interna de acesso para melhoria dos serviços (dados agregados e anonimizados).

4. Base Legal

O tratamento dos seus dados pessoais se baseia nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Consentimento — ao preencher o formulário de contato você consente com o uso dos dados para retorno;
• Legítimo interesse — para garantia da segurança e funcionamento técnico do site;
• Cumprimento de obrigação legal — quando exigido por lei ou autoridade competente.

5. Cookies

Este site utiliza cookies técnicos estritamente necessários para o funcionamento adequado das páginas. Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros para fins publicitários.

Você pode desativar cookies no seu navegador, porém isso pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades do site.

6. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Os dados poderão ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

• Por determinação de autoridade judicial ou administrativa competente;
• Com prestadores de serviços técnicos necessários para operação do site (hospedagem, servidores de e-mail), sob cláusulade confidencialidade.

7. Retenção dos Dados

Os dados coletados via formulário de contato são mantidos pelo tempo necessário para atender à solicitação e, após isso, pelo prazo mínimo exigido por obrigações legais. Dados de navegação (logs) são mantidos por até 6 meses.

8. Seus Direitos (LGPD — Art. 18)

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados desnecessários ou excessivos;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• Revogação do consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@atualizardados.in.net

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo uso de HTTPS (TLS) e restrições de acesso aos sistemas de armazenamento.

10. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Quando houver mudanças relevantes, a data de atualização no topo desta página será modificada. Recomendamos revisitar esta página periodicamente.

11. Fale Conosco

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais?
Entre em contato: contato@atualizardados.in.net