Diretrizes comerciais
1. Natureza do site
O dominio tem carater institucional. Ele apresenta dados da empresa, areas de atuacao e canais oficiais de contato. A publicacao das informacoes nao implica contratacao automatica de servicos ou venda imediata de produtos.
2. Orcamentos e propostas
Propostas podem variar conforme tipo de demanda, complexidade, prazo, quantidade, insumos e disponibilidade operacional. Sempre que aplicavel, o cliente recebe uma confirmacao individual pelos canais oficiais antes da execucao.
3. Prazos
Prazos informados possuem natureza estimada e dependem da analise previa da demanda. Em restauracao, desenvolvimento de produtos e atividades formativas, o prazo pode ser ajustado conforme o escopo final aprovado.
4. Confirmacao do atendimento
O atendimento comercial e considerado confirmado apenas apos alinhamento expresso entre as partes sobre escopo, formato, prazo, valor e demais condicoes aplicaveis.
5. Cancelamentos e ajustes
Pedidos de cancelamento, remarcacao ou ajuste devem ser comunicados pelo canal em que o atendimento foi iniciado. Cada caso sera analisado conforme o estagio do trabalho, reserva de agenda ou producao ja realizada.
6. Atendimento e suporte
O suporte institucional ocorre por telefone, WhatsApp e e-mail informados neste site. Solicitacoes enviadas por canais nao oficiais podem nao ser reconhecidas.